SPARA Luxury Shop

Infomation

ゴールデンウィーク休業のお知らせ
5/1～5/6は休業とさせていただきます。

■配送について 4月30日午前中のご注文分より5月7日以降の発送とさせていただきます。
（受注販売、メーカー直送品はそれ以上にお時間をいただきますのでご了承ください。）
刺繍入りの商品に関するご注文は早くて5月15日以降の発送となりますのでご了承ください。
4月30日午前中以降のご注文につきましては、5月9日までの日時指定が出来かねますのでご理解、ご了承ください。
■お問い合わせについて
お休み期間中の問い合わせ等につきましては、ご迷惑をおかけ致しますが5月7日以降に順次ご返答させていただきます。
■商品の破損の場合
佐川急便が引き取りにまいりますので、お手数をおかけしますが商品到着後7日以内に直接佐川急便までご連絡をお願い致します。

＊よくあるお問い合わせ＊
Q　発送メールが届いたのにゆうパケットの追跡番号が確認できないのですがどうしてですか？
A　ゆうパケットは、当店から佐川急便へお品物を出荷した日に発送メールをお送りさせていただいております。
佐川急便から通常、翌日に郵便局へ移管されます。（週末の場合は翌週になります）
郵便局で受け入れをされると追跡番号が反映されます。

Q　実店舗はありますか？
A　現在、実店舗はございません。
インターネットショップでお買い物をお楽しみください。

Q.刺繍文字を入力するのを忘れました。どのようにしたらいいですか？
A.商品ページ下部の「お問い合わせ」にて刺繍文字をお知らせください。

　　　　

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