SPARA Luxury Shop

Infomation

12/5　再入荷商品が発売になりました
12/2　再入荷商品が発売になりました

【年末年始休業のお知らせ】
いつもSPARA　Luxury Shopをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
年末年始休業についてご案内申し上げます。

■休業日
2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日）

＊2024年12月27日（金）以降にいただいたご注文は、2025年1月6日（月）より順次発送いたします。
＊2024年12月27日（金）以降のご注文につきましては、2025年1月8日（水）までの日時指定が出来かねますのでご理解、ご了承ください。
（沖縄　北海道地方は1月10日まで）
＊2024年12月26日（金）までに入金の確認が出来ないご注文は、2025年1月6日（月）以降、入金確認後に順次発送いたします。
＊受注販売、メーカー直送品は通常より発送までにお時間をいただきます。
＊刺繍入りの商品が含むご注文は、2024年12月24日以降のご注文分より2025年1月14日以降順次発送いたします。

■お問い合わせについて
休業中のお問い合わせへのお返事は、2025年1月6日（月）より順次ご連絡いたします。

■宅急便の商品破損の場合
商品到着後7日以内に直接佐川急便まで一度ご連絡をお願いします。
また交換、返金のご希望を当店へメールにてお知らせ下さい。

お客様にはご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。

＊よくあるお問い合わせ＊
Q　発送メールが届いたのにゆうパケットの追跡番号が確認できないのですがどうしてですか？
A　ゆうパケットは、当店から佐川急便へお品物を出荷した日に発送メールをお送りさせていただいております。
佐川急便から通常、翌日に郵便局へ移管されます。（週末の場合は翌週になります）
郵便局で受け入れをされると追跡番号が反映されます。

Q　実店舗はありますか？
A　現在、実店舗はございません。
インターネットショップでお買い物をお楽しみください。

Q.刺繍文字を入力するのを忘れました。どのようにしたらいいですか？
A.商品ページ下部の「お問い合わせ」にて刺繍文字をお知らせください。

　　　　

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